- Como funciona a VIDEO BRETZ?
É simples. Você escolhe - dentre as opções de planos - e compra uma assinatura que lhe dá direito a ter, permanentemente, filmes em casa. E tudo é feito através de nosso site, na internet.
Você escolherá os filmes que deseja na internet e eles serão entregues para você, em seu endereço, nos horários de entrega. Caso você já tenha filmes em casa, deverá devolver a mesma quantidade que está solicitando, ou seja, trocar os filmes.
- Há multas por atraso?
Não. Você não está pagando por cada locação e sim por um pacote de serviços.
- Que planos são estes?
Há 10 (dez) diferentes planos, de forma a você escolher o que melhor se adapta às suas necessidades, como resumidamente descritos abaixo e em mais detalhes no site.
São 5 (cinco) planos nos quais você escolhe os filmes que quiser assistir e os coloca em uma ordem de sua preferência. Quando você quiser receber filmes, basta clicar em sua página do site que os primeiros filmes da sua lista que estiverem disponíveis naquele momento serão enviados para seu endereço. Estes planos são chamados de “lista de prioridades”.
E mais outros 5 (cinco) planos em que você escolhe os filmes que deseja dentre os que estão disponíveis na hora em que você estiver acessando o site. Estes planos são denominados “locação on-line”.
Os planos “lista de prioridades” têm ascendência sobre a “locação on-line”, ou seja, se alguém com assinatura de um plano “lista de prioridades” solicita troca de um ou mais filmes, eles aparecerão como indisponíveis para quem possuir o plano “locação on-line”.
- Quantos dias posso ficar com um filme?
O tempo que sua assinatura estiver válida.
- O que acontece quando terminar o prazo de validade da assinatura?
Você deve devolver os filmes que estiverem em seu poder.
- E se eu perder ou estragar algum filme?
Deve ressarcir a VIDEO BRETZ, entrando em contato com o atendimento.
- Como faço para comprar uma assinatura?
Na internet, no site da VIDEO BRETZ, verifique se seu bairro é atendido, escolha a opção que mais lhe agrada, preencha os dados do cadastro e pague o boleto bancário.
- Quando recebo os primeiros filmes?
Após a VIDEO BRETZ receber a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail e estará liberado para escolher seus primeiros filmes. Na primeira entrega será necessária sua assinatura no formulário preenchido na internet que lhe será levado juntamente com os filmes.
- Quantos filmes posso receber por mês?
Todo dia você pode trocar de filmes, portanto, dependendo do seu plano, você pode receber de 1 a 5 filmes por dia ou até o máximo 155 filmes para o plano de 5 filmes em um mês de 31 dias.
- Qual o valor das assinaturas?
Verifique a tabela com as opções no site, mas você pode escolher dentre os dez planos que vão desde 1 (um) até 5 (cinco) filmes em casa, com valores variando entre R$24,00 e R$89,00.
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